冠航葫蘆浙江網(wǎng)銷(xiāo)部用服務(wù)走出口碑之路

      在冠航機械浙江辦事處成立不久之際，我們又一次來(lái)到辦事處發(fā)貨部，映入眼簾的是碼放的整整齊齊的貨物，有冠航牌手拉葫蘆也有冠航手扳葫蘆，工作人員正在忙碌著(zhù)給每件貨物貼發(fā)貨單?！艾F在幾乎每天都有一些要貨的客戶(hù)，為了提高供貨速度，我們實(shí)行的是倉儲囤放，當天發(fā)貨，只要銷(xiāo)售部那邊單子一出，馬上會(huì )通過(guò)網(wǎng)絡(luò )傳送到發(fā)貨部，發(fā)貨部員工會(huì )馬上進(jìn)行安排發(fā)貨，一般情況下，如果不是特別大的訂單或者特殊定制，我們都會(huì )在當天安排發(fā)貨?！卑l(fā)貨部負責人說(shuō)。

      那么我們冠航機械浙江辦事處開(kāi)展工作一段時(shí)間來(lái)，市場(chǎng)反應如何呢？為此小編找到了浙江辦事處的負責人楊主任，她告訴我們“用一句話(huà)概括我們的工作就是：用服務(wù)走出口碑之路，在我們開(kāi)展工作初期，我們就一直強調服務(wù)的重要性，對網(wǎng)銷(xiāo)部接線(xiàn)員進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)的培訓，力求能短時(shí)間內解決客戶(hù)的咨詢(xún)問(wèn)題，另外對技術(shù)部和服務(wù)部也進(jìn)行了調整，努力做到有問(wèn)必答，有求必應，把客戶(hù)的問(wèn)題放在第一位，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的運營(yíng)，贏(yíng)得了廣大客戶(hù)的好評?！?/p>